قائمة رقمية للسناك والشاورما
في السناك كل شيء سريع: شاورما، طاكوس، بانيني، صحن، فريت. يطلب الزبون من هاتفه، يدفع في الكاشير، ويرن هاتفه حين يجهز الطلب. لا جهاز نداء للشراء ولا أسماء تنادى بصوت عال.
ابدأ التجربة المجانيةالخدمة في سناك أو محل شاورما أو وجبات سريعة
يجمع السناك المغربي غالبا بين خدمتين: الكونطوار حيث يطلب الزبون ويدفع أولا، وبعض الطاولات للأكل في المكان. وفي أوقات الذروة يطول الصف أمام الكاشير ويصبح الشخص الذي يأخذ الطلبات هو نقطة الاختناق. كل دقيقة تضيع في تكرار «بلا بصل، صوص ألجيرين» هي دقيقة إضافية في الصف.
في المطبخ تشتغل البلانشا والسيخ والمقلاة في الوقت نفسه. تختلط التذاكر الورقية، ويصعب قراءة خيار مثل «بلا هريسة»، وتضيع طلبية للأخذ تحت طلبية للأكل في المكان. شاشة المطبخ التي تعرض كل تذكرة بخياراتها، بالترتيب ومع وقت الانتظار، تمنع هذه الأخطاء.
ثمن السندويتش منخفض، لذلك يأتي الربح من الكمية ومن الإضافات: جبن، فريت داخل السندويتش، مشروب. القائمة على الهاتف تعرض هذه الخيارات على كل زبون بالسعر الصحيح، دون أن يفكر فيها الكاشير.
الخدمة مع Tablilo
- 1يمسح الزبون رمز QR على الكونطوار أو طاولته ويركب السندويتش بخياراته.
- 2في الكونطوار يدفع في الكاشير: يذهب الطلب إلى المطبخ بمجرد تحصيله.
- 3تعرض شاشة المطبخ التذكرة مع «بلا بصل» بشكل واضح ووقت الانتظار.
- 4حين يضغط المطبخ «جاهز» يرن هاتف الزبون ويظهر الرقم على شاشة الكونطوار.
- 5ويسمح رابط الطلب للأخذ المشارك على واتساب بالطلب قبل الوصول.
المزايا المفيدة
- شاشة المطبخ KDS وشاشة البارشاشة المطبخ KDS على أي لوحة إلكترونية: المشروبات إلى البار، الأطباق إلى المطبخ، تذاكر تغير لونها وزر «جاهز».
- قائمة QR للمطاعم والمقاهي في المغربلكل طاولة قائمة QR: الزبون يمسح الرمز ويختار ويطلب من هاتفه دون تطبيق. قائمة رقمية بالفرنسية والعربية والإنجليزية.
- طابعة التذاكر ودرج النقود للسناك والمقهىطابعة حرارية 58 أو 80 مم، تذاكر البار والمطبخ، الفاتورة، درج النقود وتقرير Z: كاشير السناك أو المقهى في المغرب مع Tablilo.
- تقارير وتنبيهات ضد السرقة في الصندوقالإلغاءات مسجلة، طاولة مغلقة دون دفع، فرق الصندوق، تصدير للمحاسب وحساب للمسيّر: اعرف ما يجري في مقهاك حتى وأنت غائب.
- قائمة بالعربية والفرنسية والإنجليزيةقائمة QR بالعربية والفرنسية والإنجليزية: الزبون يختار لغته، وكل نادل يعمل بلغته، والتذاكر تُطبع بحروف لاتينية.
أسئلة شائعة
هل يجب على الزبون تثبيت تطبيق ليتم إشعاره؟
لا. يترك صفحة طلبه مفتوحة على هاتفه، وترن حين يضغط المطبخ «جاهز». ويظهر الرقم أيضا على شاشة الكونطوار إن كانت عندك.
هل يمكنني الإبقاء على الكاشير والدفع أولا؟
نعم. في الكونطوار لا يذهب الطلب إلى المطبخ إلا بعد الدفع في الكاشير. وعلى الطاولة يمكنك الإبقاء على الدفع في النهاية كالمعتاد.
وماذا لو نفد الدجاج في المطبخ؟
ضع علامة «نفد» على المكون: تصبح كل المنتجات التي تستعمله رمادية على هواتف الزبائن حتى اليوم الموالي. لن يطلب أحد طبقا لا يمكنك تقديمه.
السناكات والوجبات السريعة: اختر مدينتك
أدلة عملية
- كيف تنتقل إلى قائمة QR في السناكخطوات عملية للانتقال إلى قائمة QR في السناك أو محل الشاورما: القائمة، الملصقات، الفريق، اليوم الأول، والأخطاء التي يجب تجنبها.
- تذكرة المطبخ الورقية أم شاشة المطبخ: ماذا تختارتذكرة ورقية أم شاشة في المطبخ والبار: المزايا والحدود، والاختيار حسب المقهى أو السناك أو المطعم، وطريقة التركيب دون إرباك الخدمة.
- كيف تكتب قائمة بالعربية والفرنسية والإنجليزيةكيف تكتب قائمة واضحة بثلاث لغات في المغرب: لغة مرجعية، أسماء الأطباق المغربية، الأوصاف، المراجعة، وتذاكر المطبخ.
- كيف تجهز مقهاك لليالي المبارياتالجدول والمخزون والفريق والأسعار والدفع: طريقة بسيطة لتنجح ليلة مباراة في البطولة أو مباراة المنتخب دون أن تفقد السيطرة على القاعة.