الطلب من الطاولة عبر QR للمطعم في بني ملال
في بني ملال، ينتظر زبائن المطعم قائمة واضحة وخدمة بإيقاع جيد وحسابا دون مفاجآت.
تعيش بني ملال على إيقاع سهل تادلة وطلبتها والأسر التي تعود من إيطاليا وإسبانيا كل صيف. تمتلئ المقاهي في المساء حين تخف الحرارة.
ابدأ التجربة المجانيةما يهم في بني ملال
في الصيف تستقبل المدينة عددا كبيرا من مغاربة إيطاليا وإسبانيا. بعض الأبناء يقرؤون الفرنسية أو الإنجليزية أفضل من العربية، والقائمة بثلاث لغات تغنيهم عن سؤال النادل عن كل طبق.
الزوار الصاعدون نحو بحيرة بين الويدان أو شلالات أوزود يتوقفون غالبا في بني ملال للأكل. مجموعة عابرة تريد الطلب بسرعة وأن يدفع كل واحد نصيبه، والفاتورة المقسمة حسب الأطباق أو بالتساوي تحل ذلك على الطاولة.
في رمضان تعود الحركة بعد الفطور وتستمر إلى وقت متأخر. اضبطوا ساعة بداية اليوم في وقت لاحق حتى لا تعود أرقام الطلبات والمواد النافدة إلى الصفر في منتصف السهرة.
الخدمة في مطعم
تذهب المشروبات إلى البار والأطباق إلى المطبخ، وأحيانا مع ركن مشاوي أو بيتزا منفصل. يجب أن يعرف النادل ما هو جاهز دون ذهاب وإياب إلى المطبخ. والمجموعات ووجبات العمل والعائلات تطلب غالبا الدفع منفصلا أو فاتورة باسم الشركة.
قيمة الطلب أعلى من المقهى، لذلك كل خطأ له ثمن: طبق ألغي دون أثر، تخفيض يدوي، تحلية مجانية دون علم صاحب المحل. يحتاج المطعم إلى سجل واضح، سطرا بسطر.
الخدمة مع Tablilo
- 1يتصفح الزبائن القائمة بالصور على هواتفهم ويطلبون معا أو كل واحد على حدة.
- 2يؤكد النادل، فتذهب المشروبات إلى البار والمقبلات إلى المطبخ.
- 3تنتظر القهوة والتحلية نهاية الوجبة إن اختار الزبون ذلك، وتنبه شاشة المطبخ إلى تذكرة تأخرت.
- 4في النهاية، يدفع كل واحد ما طلبه أو حصة متساوية، ويمكن لشركة طلب فاتورة ICE.
- 5بعد الدفع، يمكن للزبون تقييم زيارته وترك رأي على Google بلمسة واحدة.
المزايا المفيدة
- شاشة المطبخ KDS وشاشة البارشاشة المطبخ KDS على أي لوحة إلكترونية: المشروبات إلى البار، الأطباق إلى المطبخ، تذاكر تغير لونها وزر «جاهز».
- تقسيم الحساب في المطعم والمقهىتقسيم الحساب على الهاتف: كل واحد يدفع ما طلبه، أو حصصا متساوية، أو مبلغا محددا. نقدا أو بجهاز TPE أو دفعا إلكترونيا للمحل.
- فاتورة ICE في المطعم والمقهىفاتورة شركة برقم ICE من 15 رقما، يصدرها محلك (ICE وIF وRC)، تطبع أو ترسل عبر واتساب في ثوان.
- تطبيق النادل للمطاعم والمقاهيتطبيق النادل على هاتف كل نادل: رمز PIN، طلبات للتأكيد، نداءات الطاولات وبقشيش اليوم. دون أي تثبيت.
- قائمة بالعربية والفرنسية والإنجليزيةقائمة QR بالعربية والفرنسية والإنجليزية: الزبون يختار لغته، وكل نادل يعمل بلغته، والتذاكر تُطبع بحروف لاتينية.
أسئلة شائعة
زبائني في الصيف يتكلمون الإيطالية أو الإسبانية، فهل تساعدهم القائمة؟
القائمة متوفرة بالفرنسية والعربية والإنجليزية، وأغلب الأسر العائدة تقرأ لغة واحدة منها على الأقل. أضيفوا صورة للأطباق الأساسية، فالصورة مفهومة بكل اللغات. ويمكن للنادل أيضا تسجيل الطلب لمن يفضل الكلام.
هل يمكن لطاولة من ثمانية أشخاص الدفع منفصلين؟
نعم. يختار كل واحد ما طلبه أو حصة متساوية من هاتفه، أو يكتب فقط المبلغ الذي سيدفعه. ويرى النادل ما تبقى للتحصيل.
هل يمكنني إصدار فواتير لوجبات العمل؟
نعم. يطلب الزبون فاتورة ICE باسم شركته ورقم ICE من 15 رقما. تظهر عليها أرقام ICE وIF وRC الخاصة بك، وتطبع الفاتورة أو ترسل عبر واتساب.
محلات أخرى في بني ملال
المطاعم في المدن المجاورة
أدلة عملية
- كيف تدير حساب المجموعات وطاولات الأصدقاءكل واحد طلباته، أو أقسام متساوية، أو مبلغ محدد: كيف تحضّر حساب المجموعة وتستلمه وتراجعه دون ضياع وقت أو مال.
- أين وكيف تضع رمز QR على الطاولةالحجم، التباين، التغليف، شمس التراس، الملصق التالف ورمز PIN للطاولة: خطوات بسيطة لرمز QR يقرأه كل الزبائن بسهولة.
- قائمة QR والشبكة الضعيفة: ماذا يحدث حين تنقطع 4Gقاعة تحت الأرض، ليلة مباراة، شاطئ مزدحم: كيف تحافظ على خدمة سلسة بقائمة QR حين تضعف 4G. Wi-Fi للزبائن، قائمة خفيفة، وخطة بديلة.