Commande à table par QR code pour restaurant à Oujda
Un restaurant à Oujda se remplit par vagues : le déjeuner des actifs, les familles le week-end, les groupes le soir.
Oujda est une ville d'étudiants et de familles, avec des cafés très fréquentés au centre et un été rythmé par le retour des Marocains du monde.
Commencer l'essai gratuitCe qui compte à Oujda
L'été, beaucoup de familles de l'Oriental installées en Belgique, aux Pays-Bas, en France ou en Allemagne rentrent au pays. Leurs enfants lisent plus volontiers le français ou l'anglais : le menu passe dans leur langue d'un geste.
Le climat est continental : hivers froids, étés chauds où l'on sort après le coucher du soleil. Pour les soirées d'été et les nuits de Ramadan, l'ambiance Soirée donne au menu un air de terrasse de nuit.
Les dîners de famille du week-end réunissent souvent de grandes tables. Le partage à parts égales calcule tout seul, ou une seule personne paie tout depuis son téléphone.
Le service dans un restaurant
Le restaurant sert à table, encaisse à la fin et vit du rythme des plats. Un tajine qui sort avant la salade ou une table de six servie en trois fois laisse un mauvais souvenir, même si la cuisine est bonne. La difficulté n'est pas de prendre la commande, c'est de la faire sortir au bon moment.
Les boissons partent au bar, les plats en cuisine, parfois avec un poste grill ou pizza à part. Le serveur doit savoir ce qui est prêt sans faire des allers-retours au passe. Les groupes, les repas d'affaires et les familles demandent souvent de payer séparément ou une facture au nom de la société.
Un service avec Tablilo
- 1Les clients consultent la carte avec photos sur leur téléphone et commandent ensemble ou chacun de son côté.
- 2Le serveur confirme, et les boissons partent au bar pendant que les entrées partent en cuisine.
- 3Café et dessert attendent la fin du repas si le client l'a choisi, et l'écran cuisine signale un ticket qui attend trop.
- 4À la fin, chacun paie ses articles ou une part égale, et une société peut demander sa Facture ICE.
- 5Après le paiement, le client peut noter sa visite et laisser un avis Google en une touche.
Les fonctionnalités utiles
- Écran cuisine KDS et écran barUn écran cuisine KDS sur n'importe quelle tablette : boissons au bar, plats en cuisine, tickets qui changent de couleur et bouton « Prêt ».
- Addition partagée au restaurant et au caféL'addition partagée sur le téléphone : chacun paie ses articles, des parts égales ou un montant. Espèces, TPE ou paiement en ligne de l'établissement.
- Facture ICE au restaurant et au caféUne facture société avec ICE à 15 chiffres, émise par votre établissement (ICE, IF, RC), imprimée ou envoyée par WhatsApp en quelques secondes.
- Application serveur pour restaurant et caféUne application serveur sur le téléphone de chaque serveur : code PIN, commandes à confirmer, appels des tables et pourboires du jour. Sans installation.
- Menu en arabe, français et anglaisUn menu QR en arabe, français et anglais : le client choisit sa langue, chaque serveur travaille dans la sienne, les tickets s'impriment en lettres latines.
Questions fréquentes
L'été, mon établissement à Oujda se remplit avec les MRE : faut-il acheter du matériel en plus ?
Non. Un serveur de renfort utilise son propre téléphone avec un PIN à 4 chiffres, et n'importe quelle tablette ou écran sert d'écran cuisine. En septembre, vous retirez son accès en un instant.
Le café et le dessert peuvent-ils attendre la fin du repas ?
Oui. Avec le rythme des plats, le client choisit en commandant « Tout ensemble » ou « Après le repas ». Dans le second cas, café et dessert restent en attente jusqu'à ce qu'il les envoie depuis son téléphone.
Une table de huit peut-elle payer séparément ?
Oui. Chacun choisit ses articles ou une part égale sur son téléphone, ou indique simplement le montant qu'il paie. Le serveur voit ce qui reste à encaisser.
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Guides pratiques
- Contrôler la caisse et les annulations sans fliquer l'équipeDes règles simples pour les commandes, les annulations et le comptage de fin de service, qui protègent la recette et les serveurs honnêtes.
- Bien photographier ses plats pour le menu QRLumière du jour, cadrage, dressage, fond : comment faire de bonnes photos de vos plats avec un simple téléphone, pour un menu QR qui donne envie.
- Écrire une carte qui donne envie : catégories, descriptions et noms de platsCatégories, noms de plats, descriptions courtes, prix clairs et photos : la méthode pas à pas pour une carte de café ou de restaurant qui fait commander.