Menu en arabe, français et anglais
Avec Tablilo, votre menu existe en arabe, en français et en anglais, et le client passe d'une langue à l'autre d'un geste. Chaque serveur travaille dans sa propre langue, et la cuisine reçoit des tickets lisibles en lettres latines.
Commencer l'essai gratuitLe problème : une salle, plusieurs langues
Dans un même café marocain, vous servez un retraité qui lit l'arabe, des étudiants qui lisent le français et des touristes qui ne lisent que l'anglais. Un menu papier dans une seule langue, et le serveur passe son temps à traduire « nus-nus » ou « msemen au miel ».
Comment marche le menu en arabe, français et anglais
Le client scanne le QR de sa table. Le menu s'ouvre dans la langue que vous avez choisie par défaut, et il peut passer en arabe, en français ou en anglais à tout moment. En arabe, la page se lit de droite à gauche.
La commande arrive chez le serveur dans sa langue à lui : chaque serveur choisit la sienne, et son téléphone passe dans cette langue quand il tape son code. Karim peut travailler en arabe pendant que son collègue préfère le français.
Pour la cuisine et le bar, chaque plat peut avoir un nom de ticket en lettres latines, car les imprimantes thermiques n'ont pas l'arabe.
Mise en place dans le tableau de bord
À l'inscription, Tablilo vous donne un menu de départ pour votre type d'établissement, déjà en français, arabe et anglais, avec des articles marocains. Vous ajustez les noms, les descriptions et les prix.
Dans la fiche de chaque article, remplissez le nom dans chaque langue et, si vous imprimez, le « Nom sur le ticket ». Vide, le ticket reprend le nom en français. Dans les réglages, choisissez la langue du menu à l'ouverture.
Limites et bonnes pratiques
Tablilo affiche les textes que vous écrivez : relisez chaque langue, ou demandez à quelqu'un qui la parle bien. Un nom mal traduit fait plus de tort qu'un nom laissé en français.
Gardez les noms locaux quand ils parlent d'eux-mêmes (tajine, harira, msemen) et ajoutez une courte description pour le touriste. Les trois langues sont l'arabe, le français et l'anglais : pas d'espagnol ni d'allemand pour l'instant.
Pour quels établissements
Les restaurants et cafés touristiques de Marrakech, Fès, Agadir ou Tanger en profitent le plus, tout comme les lounges et rooftops qui reçoivent une clientèle étrangère. Une pizzeria de quartier y gagne aussi : ses clients lisent la carte en arabe ou en français, comme ils préfèrent.
Questions fréquentes
Le client doit-il choisir sa langue à chaque visite ?
Non. Le menu s'ouvre dans votre langue par défaut, et le client change d'un geste s'il le souhaite.
Mes serveurs doivent-ils parler français ?
Non. Chaque serveur choisit sa langue (arabe, français ou anglais) et son téléphone passe dans cette langue quand il tape son code.
Pourquoi un nom de ticket en lettres latines ?
Les imprimantes thermiques n'ont pas l'arabe. Le nom de ticket garantit un ticket lisible en cuisine et au bar.
Tablilo traduit-il mon menu ?
Le menu de départ est déjà en trois langues. Pour vos propres plats, vous écrivez le nom dans chaque langue.
Pour quels établissements
Fonctionnalités liées
- Menu QR code pour restaurant et café au MarocUn menu QR code par table : le client scanne, choisit et commande depuis son téléphone, sans appli. Menu digital en français, arabe et anglais.
- Application serveur pour restaurant et caféUne application serveur sur le téléphone de chaque serveur : code PIN, commandes à confirmer, appels des tables et pourboires du jour. Sans installation.
- Imprimante ticket et tiroir-caisse pour snack et caféImprimante thermique 58 ou 80 mm, tickets bar et cuisine, additions, tiroir-caisse et rapport Z : la caisse de votre snack ou café au Maroc avec Tablilo.