البقشيش للنوادل، باسم كل نادل ودون حساب
مع Tablilo، يستطيع الزبون ترك البقشيش للنادل بلمسة واحدة حين يدفع من هاتفه. يسجل البقشيش باسم النادل، ويظهر في شاشته «Mon service» وفي تقارير صاحب المحل.
ابدأ التجربة المجانيةالمشكلة: بقشيش غير واضح
في المغرب، يترك البقشيش غالبا قطعا نقدية على الطاولة، أو يضيع في الصندوق حين يدفع الزبون بالبطاقة. النادل لا يعرف دائما كم ربح، وصاحب المحل لا يعرف من كوفئ.
البقشيش المسجل باسم النادل يجعل الأمور واضحة للجميع.
كيف يعمل البقشيش
على الحساب، يرى الزبون اسم من خدمه، مثلا «خدمك اليوم كريم، هل تترك بقشيشا؟»، مع بعض المبالغ المقترحة. يضغط على واحد منها، أو لا يختار شيئا، فالبقشيش اختياري.
يضاف المبلغ إلى دفعته ويظهر في الحساب كبقشيش. ويراه النادل في «Mon service» مع طاولاته وزبائنه لليوم.
ويجد صاحب المحل البقشيش لكل نادل في التقارير، وفي ملف التصدير (سطر لكل دفعة مع خانة للبقشيش).
الإعداد من لوحة التحكم
في الإعدادات، فعّل البقشيش واختر المبالغ المقترحة بالدرهم. ويظهر اسم النادل تلقائيا حسب الطاولات التي اختارها لليوم.
الحدود والنصائح
Tablilo يسجل البقشيش ولا يدفعه: توزيعه وتسليمه للنوادل يبقى من شأنك وحسب قواعدك. اقترح مبالغ بسيطة ومستديرة تناسب أثمانك. وعند «Fin de service»، يعد النادل النقد الذي يسلمه دون بقشيشه، حتى يبقى فرق الصندوق صحيحا.
لأي نوع من المحلات؟
المقاهي والمطاعم التي تخدم على الطاولة، واللاونج والروفتوب حيث لجودة الخدمة وزن كبير. البقشيش باسم النادل يحفز الفريق ويساعد على الاحتفاظ بالنوادل الجيدين.
أسئلة شائعة
هل البقشيش إجباري على الزبون؟
لا. الأزرار مقترحة على الحساب، ويمكن للزبون الدفع دون بقشيش.
كيف أعرف كم تلقى كل نادل؟
كل نادل يرى بقشيش يومه في «Mon service»، وصاحب المحل يراه لكل نادل في التقارير وملف التصدير.
هل يأخذ Tablilo جزءا من البقشيش؟
لا. Tablilo لا يلمس المال: البقشيش يدفع مع الحساب للمحل.
وماذا عن البقشيش النقدي المتروك على الطاولة؟
يبقى ممكنا كما كان. Tablilo يتابع فقط البقشيش المضاف إلى الدفع من الهاتف، أما القطع النقدية فتبقى خارج التقارير.
لأي محلات
مزايا مرتبطة
- تطبيق النادل للمطاعم والمقاهيتطبيق النادل على هاتف كل نادل: رمز PIN، طلبات للتأكيد، نداءات الطاولات وبقشيش اليوم. دون أي تثبيت.
- تقسيم الحساب في المطعم والمقهىتقسيم الحساب على الهاتف: كل واحد يدفع ما طلبه، أو حصصا متساوية، أو مبلغا محددا. نقدا أو بجهاز TPE أو دفعا إلكترونيا للمحل.
- تقارير وتنبيهات ضد السرقة في الصندوقالإلغاءات مسجلة، طاولة مغلقة دون دفع، فرق الصندوق، تصدير للمحاسب وحساب للمسيّر: اعرف ما يجري في مقهاك حتى وأنت غائب.